Nordic Innovation bidrar til et velfungerende marked for handel med tjenester i Norden og i Europa.
I dag står tjenestenæringen for mer enn 2/3 av den økonomiske aktiviteten i de fleste europeiske land. Det er imidlertid relativt lite handel med tjenester over landegrensene.
Tjenestedirektivet ble vedtatt i 2006 for å fjerne juridiske og administrative hindringer for aktiviteter i tjenestenæringen mellom medlemslandene og skape et genuint indre marked for tjenester. Direktivet angir hvordan økt standardisering kan gi positive effekter til det indre marked for tjenester, og EU-kommisjonen oppfordrer blant annet medlemsland og sentrale interessenter til å iverksette europeiske standardiseringsprosesser for tjenestenæringen.
Standarder er viktige for samfunnet siden de gir både økonomiske og mer generelle fordeler, som kvalitet, miljø og sikkerhet. De økonomiske fordelene med standarder går gjennom ulike kanaler, som alle styrker konkurransen, innovasjonen og effektiviteten innenfor både offentlig og privat sektor. Bruken av standarder har økt jevnt og trutt, men de fleste er knyttet til konkrete produkter, mens bare en liten andel er knyttet til tjenestenæringen.
De nordiske landene bør bli involvert i utviklingen av europeiske og internasjonale tjenestestandarder slik at de kan bidra til et bedre indre marked. Tidligere har nordisk samarbeid vist seg å være av stor verdi med hensyn til å påvirke og bidra til en europeisk standardisering av sektorene for fysiske varer.